极目新闻通讯员 官笑涵
冬季是儿童呼吸系统疾病高发期，为提升患者就医体验，近日，武汉儿童医院主院区、西院区推出便民“组合拳”，如延长接诊时间、“潮汐式”排班、24小时呼吸道核酸检测等，全力保障患儿就诊需求。
手机先“下单”，到院即检查
就诊时间大大缩短
“孩子白天还好，晚上回家不久就开始发烧，就赶紧带她过来了。”12月7日晚上8点，武汉儿童医院内科夜间专家门诊候诊区，市民王先生正陪着7岁的女儿团团（化名）等待叫号。
与之前带娃看病像“打乱仗”似的不同，王先生这次从容了许多。来医院的路上，他就了解到可以通过医院官微“自助下单”检验，便提前预约了血常规、核酸检测等项目，到医院就直接带娃去采血、采样。等待就诊期间，检测报告已经同步生成，王先生直接拿着报告去看医生。根据核酸和血象检测结果，团团被确诊为甲流，接诊医生给出了明确的治疗方案。“今天这趟感觉很顺畅，省了不少时间。”王先生说。
夜间也有专家坐诊
核酸检测24小时不间断
“冬季是儿童呼吸道疾病的高发季，为了更好地满足就诊需求，我们除了优化就诊流程外，也推出多项便民举措。”武汉儿童医院副院长王筱雯介绍，即日起，该院主院区、西院区均实施“潮汐式”排班，在白天就诊高峰增加专家门诊及普诊接诊医生；内科夜间专家门诊、内科普诊接诊时间均延长至晚上9:30（急诊24小时接诊），派驻临床经验丰富的专家接诊，确保夜间抵达的患儿也能得到及时、专业的诊治。
此外，为更好地满足儿童呼吸道病原体检测的需求，该院主院区、西院区对肺炎支原体、合胞病毒、甲流/乙流病毒等关键项目的核酸检测均提供24小时采样、检测，全天候不间断。对于轻症患儿或复诊患儿，可以考虑使用该院“互联网医院”服务，实现在线图文咨询、视频问诊、慢性病复诊开方等，在节约时间的同时降低交叉感染风险。
“我们的目标是让服务多跑路，让家长少操心，为患儿和家长提供更便捷、顺畅的就医体验。”王筱雯说。
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